滴滴发放超6亿元司机高温补贴 6月9日起司机可陆续领取

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员肖鞠仁）炎炎夏日，司机出车不易，乘客需要凉爽出行体验。滴滴将(jiāng)于6月9日起，陆续在全国近(jìn)300个城市为司机师傅(shīfù)们发放超6亿元高温补贴，和司机共担夏日出车成本，鼓励司机配合(pèihé)乘客需求开空调、调节车内温度，努力改善乘客出行体验，也让(ràng)司机好服务有好收获。 同时，滴滴将上线乘客清凉出行优惠活动，还将推出“滴滴乘凉季”防晒彩蛋车(chē)，车内布置夏季限定香氛卡(kǎ)、清凉坐垫、防晒车帘，让(ràng)乘客清凉一夏。 超6亿元高温(gāowēn)补贴，共担出车成本 自6月9日开始，平台将在北京、上海、广州、成都、武汉、重庆、长沙、南京、郑州、深圳、哈尔滨、呼和浩特(hūhéhàotè)等全国近300个城市陆续上线高温(gāowēn)(gāowēn)补贴，在暑期3个月持续发放。司机师傅们可在滴滴(dīdī)车主App的奖励中心领取专属高温补贴，在活动时段出车完单，即可拿到对应奖励，用于补贴司机在高温天气出车开空调的运营(yùnyíng)成本，鼓励司机按照乘客需求调节(tiáojié)车内温度。 同时，平台严禁司机以开空调的理由私下加价议价。如多次被(bèi)乘客反馈空调体验问题，司机将会受到扣除服务分(fēn)、情节严重暂停(zàntíng)服务等处理。 多城举办清凉(qīngliáng)福利站，为师傅们消暑 高温天气下，出行旺季即将到来。在高温补贴的基础上，平台将持续为广大司机师傅(shīfù)发放免佣卡、流水(liúshuǐ)加速卡、雨天膨胀(péngzhàng)卡等多种形式的补贴和奖励，鼓励司机出车，满足乘客出行需求。 同时，我们将陆续在北京、上海、广州、苏州、杭州、成都、银川、遵义(zūnyì)等多个城市举办滴滴(dīdī)司机清凉福利站，为师傅们发放清凉礼包等消暑礼品。具体领取时间和地点(dìdiǎn)请以平台通知为准。 为鼓励司机主动提升(tíshēng)服务水平，平台也推出好服务激励计划(jìhuà)，司机师傅们(men)报名活动即可获得服务分加分，活动周期内最高可提升11分，助力司机师傅提供优质服务，获得更高收益。 一句主动(zhǔdòng)问候，缩小服务温差 去年6月，滴滴公众评议会(píngyìhuì)发起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中，“设置车内温度(wēndù)/反馈温度”位列第5。 为响应用户需求，滴滴虚心接受(xūxīnjiēshòu)大家的建议(jiànyì)和反馈，在滴滴出行App内上线(shàngxiàn)了司乘消息(xiāoxī)对话模板，若乘客想调节车内温度，可提前与师傅沟通，如在App对话框(duìhuàkuāng)内发送消息：“师傅您好，我比较怕热，希望车内空调温度凉一些，谢谢~”或者“我比较怕冷，希望车内空调温度别太凉~”，或在行程中向司机主动沟通表达。 同时，乘客可通过行程中的评价卡片、行程结束后的满意度评价、线上智能客服(kèfú)(kèfú)或联系客服等方式，匿名反馈“司机是否配合开关空调”，以帮助(bāngzhù)平台了解服务情况，更好地改进和优化。 滴滴始终相信(xiāngxìn)，良好的服务生态需(xū)大家(dàjiā)合力共建，守护每一程的清凉与舒适，是我们的共同目标。平台将持续投入并优化体验措施，希望司机师傅们积极配合提供好服务，也恳请(kěnqǐng)司机和乘客互相体谅，友好协商。平台也将倾听司机和乘客的意见建议并做出改进，提升服务质量，改善(gǎishàn)出行体验，期待与大家共度凉爽惬意的夏天。